마케팅
설마 "좋은 서비스는 알아서 소문난다"고 생각하시나요?
대표님, PT 커리큘럼은 정말 잘 좋습니다. 회원 만족도도 좋습니다. 재등록도 꽤 나옵니다. 회원분들도 운동 너무 잘 배웠다고 합니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 그런데 신규는 없습니다. 왜 그럴까요? 많은 대표님들은 이렇게 생각합니다. "잘하면 언젠가는 알아주겠지." "입소문은 결국 나겠지." "실력이 있으면 회원은 오겠지." 저도 예전에는 그렇게
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진짜 광고비 쓸 돈이 없는걸까요?
상담을 하다 보면 정말 많이 듣는 말이 있습니다. "광고비가 부담돼요" "지금은 광고할 여유가 없어요" "조금 더 여유 생기면 할게요" 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 맞습니다. 광고비 부담됩니다. 한 달에 몇십만 원도 부담될 수 있습니다. 근데 저는 하나 궁금합니다. 신규가 없는데 언제 여유가 생길까요? 회원이 늘어나면?
마케팅
신규가 없는 이유 진짜 상권 때문일까요?
상담을 하다 보면 이런 말씀 정말 많이 하십니다. "저희 상권이 좀 안 좋아요" "여기는 유동인구가 없어요" "동네 자체가 작아요" "주변에 아파트가 없어요" 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 맞습니다. 상권 중요합니다. 유동인구 중요합니다. 아파트 중요합니다. 근데 저는 하나 궁금합니다. 그러면 왜 같은 상권인데 어떤
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요즘 신규가 없는 이유 진짜 경기 때문일까요?
요즘 상담을 하다 보면 가장 많이 듣는 말이 있습니다. "경기가 안 좋아서요" "요즘 사람들이 돈을 안 써요" "아직 많이 안더워서 그래요" "여름 성수기 오면 괜찮아질 거예요" 맞습니다. 경기 안 좋습니다. 아직 제대로된 본격적인 여름도 아닌 것 맞습니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 근데
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회원들이 등록하러 상담 오는 줄 아시나요?
대표님, 문의가 들어옵니다. 예약도 잡힙니다. 상담도 옵니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 그러면 대부분 이렇게 생각합니다. "등록하러 왔네" 근데 저는 전혀 아니라고 생각합니다. 대표님 회원들은 등록하러 오는 게 아닙니다. 확인하러 오는 겁니다. 무슨 말이냐구요? 이미 고객은 플레이스도 봤습니다. 후기도 봤습니다. 인스타도 봤습니다. 가격도 봤습니다. 그럼 왜 상담까지 왔을까요? 진짜
마케팅
회원은 센터를 비교하는 게 아니라 실패할 확률을 비교하는걸 아시나요?
고객이 문의를 남깁니다. 그리고 말합니다. "다른 곳도 한번 보고 올게요" 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 그러면 대부분 대표님들은 이렇게 생각합니다. "아 또 비교하네" "결국 싼 곳 가겠네" "시설 좋은 곳 가겠네" 근데 저는 조금 다르게 생각합니다. 정말 비교를 하는 걸까요? 대표님 한번 생각해보세요.
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회원들이 가격을 기억한다고 생각하시나요?
대표님, 상담을 하고 나면 많은 대표님들이 이렇게 이야기합니다. "가격 듣고 안 한 것 같아요" "비싸다고 느낀 것 같아요" "가격 때문에 끊긴 것 같아요" 근데 저는 조금 다르게 생각합니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 정말 가격을 기억할까요? 대표님도 한번 생각해보세요. 작년에 가입했던 보험 작년에 샀던 침대
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아직도 회원들이 비교만 한다고 생각하시나요?
대표님, 상담하다 보면 이런 말 많이 듣습니다. "조금 더 보고 올게요" "다른 곳도 비교해볼게요" "생각 좀 해볼게요" 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 그러면 대부분 이렇게 생각합니다. "아 또 비교하네..." "가격 비교하러 다니네..." "결국 싼 곳 가겠네..." 근데 저는 조금
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아직도 회원들이 운동하러 오는 줄 아시나요?
대표님, 조금 이상한 이야기 하나 해보겠습니다. 회원들은 생각보다 운동하러 오지 않습니다. "무슨 소리야?" 라고 생각하실 것 같습니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 근데 한번 생각해보세요. 회원이 PT 등록할 때 "근육을 3.7kg 늘리고 싶어요" 이렇게 이야기하나요? 아닙니다. "살 빼고 싶어요" "허리가 너무 아파요"
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가격 때문에 등록 안 한다고 생각하시나요?
상담하다 보면 정말 많이 듣는 말이 있습니다. "가격이 부담돼서요" "조금 생각해볼게요" "다른 곳도 보고 올게요" 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 그러면 대부분 대표님들은 이렇게 생각합니다. "비싸서 안 하는구나" 그래서 할인합니다. 이벤트 합니다. 추가 혜택 넣습니다. 근데 이상한 일이 생깁니다. 할인해도 안 합니다. 혜택
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회원들이 플레이스를 꼼꼼히 보고 온다고 생각하시나요?
대표님, 플레이스 관리 열심히 하시죠? 사진도 올리고 소식도 올리고 후기도 관리하고 좋습니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 근데 대표님, 회원들이 대표님 플레이스를 정말 꼼꼼하게 보고 올 것 같으신가요? 저는 아니라고 생각합니다. 왜냐하면 대표님도 똑같거든요 치과를 찾을 때 플레이스 사진 50장 보시나요? 후기 300개 다 읽으시나요? 소식글 끝까지 읽으시나요? 안 보실 겁니다.
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아직도 재등록은 회원이 알아서 하는 거라고 생각하시나요?
대표님, 회원이 3개월 다녔습니다. 수업도 만족했습니다. 트레이너도 마음에 듭니다. 센터도 좋습니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 근데 재등록을 안 합니다. 왜 그럴까요? 많은 대표님들이 이렇게 생각합니다. "만족했는데 왜 안 하지?" "좋았으면 당연히 재등록하는 거 아니야?" 아닙니다. 절대 아닙니다. 대표님도 생각해보세요. 넷플릭스 유튜브 프리미엄 정수기 렌탈 자동차 보험