잘되는 대표님들은 "감"으로 결정하지 않았습니다.

대표님, 문의가 줄었습니다. 대표님은 생각합니다. "요즘 경기가 안 좋아." 광고를 시작했습니다. 문의가 늘었습니다. "역시 광고 때문이네." 가격을 내렸습니다. 등록이 늘었습니다. "역시 가격이 문제였어." 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 대표님 정말 그랬을까요? 현재 420개 이상의 센터를 마케팅하면서 제가 가장 많이 들었던 말 중 하나입니다. "요즘

문의가 들어왔는데 5시간 뒤에 답장하고 계시진 않으신가요?

혹시 이런 적 있으신가요? 수업 중에 네이버 톡톡이 하나 옵니다. "PT 가격이 어떻게 되나요?" 수업 중이니까 일단 넘어갑니다. 수업 끝나고, 회원이랑 조금 이야기하고, 정리하고, 센터 관리하다가 까먹어서, 5시간 뒤에 답장합니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 "안녕하세요 회원님 :) 문의주셔서 감사합니다!" 근데... 답장이 없습니다. 읽지도 않습니다. 대표님은 생각합니다. "

"생각해보고 연락드릴게요." 이 말, 진짜 생각해본다는 뜻일까요?

대표님, 상담하다 보면 정말 많이 듣는 말이 있습니다. "일단 생각 좀 해볼게요." "남편이랑 이야기해보고 연락드릴게요." "다른 곳도 조금 알아보고 올게요." "다음 달쯤 다시 연락드릴게요." 그리고 대표님은 말합니다. "네! 편하게 생각해보시고 연락주세요!" 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 고객은 나갑니다. 하루 이틀 일주일

문의 없다고 프로모션 부터 바꾸고 계시진 않으신가요?

대표님, 이번 달 프로모션을 만들었습니다. "헬스 3개월 99,000원" 플레이스에 올렸습니다. 인스타에도 올렸습니다. 당근에도 올렸습니다. 근데... 문의가 없습니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 그러면 슬슬 이런 생각이 듭니다. "가격이 비싼가?" "혜택이 약한가?" "그럼 PT 1회 추가해볼까?" 그래도 문의가 없습니다. "그냥 79,000원으로

옆 센터 잘된다고 그대로 따라 하고 계시진 않으신가요?

대표님, 혹시 이런 적 있으신가요? 옆 센터 플레이스를 봤는데 대표사진이 바뀌었습니다. "오? 저거 괜찮은데?" 며칠 뒤 우리도 비슷하게 바꿉니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 옆 센터에서 "PT 3회 99,000원" 이벤트를 시작합니다. "저기 저거 하네?" 우리도 비슷한 이벤트를 시작합니다. 옆 센터가 인스타 릴스를 올리기 시작합니다.

요즘 고객들은 상담받기 전에 이미 절반은 결정하고 있었습니다.

대표님, 예전에는 이런 경우가 많았습니다. 전단지를 보고 전화합니다. "헬스 얼마예요?" 길을 가다가 간판을 보고 들어옵니다. "PT 상담 좀 받아보려고요." 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 그리고 센터에 와서 시설을 둘러보고, 가격을 듣고, 상담을 받은 뒤 등록할지 결정했습니다. 근데 요즘은 조금 다릅니다. 고객이 센터 문을 열고 들어오기 전에 이미

가장 아까운 고객은 등록 안 한 고객이 아니었습니다.

대표님, 신규 문의가 없으면 가장 먼저 뭘 하시나요? 플레이스를 봅니다 광고를 돌립니다 이벤트를 만듭니다 전단지도 돌립니다 당연합니다. 신규가 필요하니까요. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 근데 저희가 지난 3년 동안 수많은 센터와 마케팅을 진행해보고, 현재 420개 이상의 센터와 함께하면서 정말 아깝다고 느꼈던 고객들이 있습니다. 바로, 이미 우리 센터를 다녔던 회원입니다. 대표님 센터에도

잘되는 센터는 친절하지 않았습니다.

대표님, 이 제목을 보고 놀라셨을 수도 있습니다. "친절하지 말라고?" 당연히 아닙니다. 회원에게 친절한 건 기본입니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 제가 말하는 건 다른 친절입니다. 지난 3년 동안 1000곳 이상의 센터와 함께 마케팅을 하면서, 정말 많이 봤습니다. 문의가 왔는데도 대표님이 너무 친절한 경우를요. 운동은 어떻게 진행되고, PT는 몇 회가

가장 비싼 비용은 광고비가 아니었습니다.

대표님, 조금 이상한 이야기 하나 해보겠습니다. 많은 대표님들이 가장 아까워하는 건 광고비입니다. 플레이스 비용 인스타 광고비 블로그 비용 전단지 제작비 이런 비용들은 정말 꼼꼼하게 계산하십니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 근데 정작 가장 큰 비용은 계산하지 않습니다. 바로, 대표님의 시간입니다. 지난 3년 동안 1000곳 이상의 센터와 함께 마케팅을 하면서, 정말 많이

고객들은 생각보다 운동에 관심이 없었습니다.

대표님, 조금 충격적인 이야기 하나 해보겠습니다. 지난 3년 동안 1000곳 이상의 센터와 함께 마케팅을 하면서, 정말 많은 상담을 했습니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 그리고 한 가지를 알게 됐습니다. 고객들은 생각보다 운동에 관심이 없었습니다. "무슨 말이야?" 라고 생각하실 것 같습니다. 운동하러 오는 사람들이 운동에 관심이 없다니. 하지만 조금만 생각해보면

대표님들이 가장 먼저 버려야 했던 건 "시설"이었습니다.

대표님, 조금 이상한 이야기 하나 해보겠습니다. 저희는 피트니스 업종만 집중하며 현재 420개 이상의 센터와 함께 마케팅을 하며, 1000곳 이상의 센터와 함께 했습니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 150평이 넘는 대형 헬스장도 있었고, 20평 남짓한 PT샵도 있었습니다. 새로 인테리어를 끝낸 센터도 있었고, 10년 넘게 운영한 센터도 있었습니다. 근데 정말 신기한 점이 하나

1000개 이상의 센터를 마케팅 하면서 가장 많이 망하는 패턴은 딱 하나였습니다.

저희는 피트니스 업종만 집중하며 수많은 센터를 상담하고, 현재도 420개 이상의 센터와 함께 마케팅을하고 있습니다. 150평이 넘는 대형 헬스장도 있었고, 20~30평 규모의 PT샵도 있었고, 필라테스 센터도 있었습니다. 오픈한 지 한 달 된 센터도 있었고, 10년 넘게 운영한 센터도 있었습니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 상권도 달랐고, 가격도 달랐고, 시설도 달랐습니다. 근데