대표님 센터, 잘하고 있어서 안 됩니다

Share

대표님,

이 말은 좀 불편할 수 있습니다.


근데
지금 상황을 정확히 말하면 이겁니다.


대표님 센터,
잘하고 있어서 안 됩니다.


“시설도 괜찮고”
“수업도 잘 나가고”
“회원 관리도 열심히 하고 있고”

맞습니다.

문제 없습니다.

그래서 더 문제입니다.


요즘 고객들은
“괜찮은 센터”를 찾지 않습니다.

“여기다” 싶은 곳만 선택합니다.

그 차이는 생각보다 작습니다.


조금 더 친절한 것
조금 더 잘 설명하는 것
조금 더 열심히 하는 것

이걸로는
절대 안 갈립니다.


왜냐하면

요즘 센터들
다 그 정도는 합니다.


그래서 지금 시장은

“잘하는 센터”들끼리 경쟁하는 게 아니라

“선택되는 센터”만 남는 구조입니다.


대표님 센터는

충분히 잘하고 있습니다.

근데
선택되는 상태는 아닙니다.

그래서 벌어지는 일이 이겁니다.


고객이 봅니다
> 괜찮다고 느낍니다
> 근데 확신은 없습니다
> 다른 센터를 봅니다
> 거기서 결정합니다

이게 반복됩니다.


그래서 대표님 입장에서는

“우린 문제 없는데 왜 안 되지?”
이 생각이 들 수밖에 없습니다.


근데 현실은 다릅니다.


문제가 없는 게 아니라
결정이 안 나게 만들어진 상태입니다.


이 차이를 못 느끼면


계속 열심히는 하는데
결과는 그대로입니다.


광고를 더 해도
노출을 늘려도
상황은 크게 바뀌지 않습니다.


왜냐하면


이미 잘하고 있기 때문입니다.


근데 그 잘하는 방식이
지금 고객 기준에서는


결정을 만들지 못합니다.


반대로

요즘 잘 되는 센터들은

더 잘해서 되는 게 아닙니다.

결정이 나게 만듭니다.


처음 봤을 때
> 눈에 들어오고

다시 봤을 때
> 이유가 생기고

결정할 때
> 고민 없이 선택됩니다.


이 차이 하나로

같은 수준의 센터도
결과는 완전히 갈립니다.


대표님 센터는 지금


잘하는 상태입니까,
선택되는 상태입니까?


이 부분은
센터 내부에서는 잘 안 보입니다.


그래서 리얼코치에서는

고객이 왜 결정을 안 하는지
어디서 멈추는지
왜 다른 센터로 넘어가는지

현실적으로 짚어드립니다.

아래 신청폼을 남겨주시면
대표님 센터 상황에 맞는
100% 맞춤 무료 컨설팅을 도와드리겠습니다.

피트니스를 모르는 일반 마케팅이 아니라
현장을 경험한 팀이
“선택되는 기준”부터 다시 잡아드립니다.

대표님,

열심히 하는 것과
선택되는 것은
다릅니다.

지금 그 차이가
결과를 만들고 있습니다.

편하게 신청 주세요.

Read more

잘되는 대표님들은 "감"으로 결정하지 않았습니다.

대표님, 문의가 줄었습니다. 대표님은 생각합니다. "요즘 경기가 안 좋아." 광고를 시작했습니다. 문의가 늘었습니다. "역시 광고 때문이네." 가격을 내렸습니다. 등록이 늘었습니다. "역시 가격이 문제였어." 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 대표님 정말 그랬을까요? 현재 420개 이상의 센터를 마케팅하면서 제가 가장 많이 들었던 말 중 하나입니다. "요즘

By 리얼코치

문의가 들어왔는데 5시간 뒤에 답장하고 계시진 않으신가요?

혹시 이런 적 있으신가요? 수업 중에 네이버 톡톡이 하나 옵니다. "PT 가격이 어떻게 되나요?" 수업 중이니까 일단 넘어갑니다. 수업 끝나고, 회원이랑 조금 이야기하고, 정리하고, 센터 관리하다가 까먹어서, 5시간 뒤에 답장합니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 "안녕하세요 회원님 :) 문의주셔서 감사합니다!" 근데... 답장이 없습니다. 읽지도 않습니다. 대표님은 생각합니다. "

By 리얼코치

"생각해보고 연락드릴게요." 이 말, 진짜 생각해본다는 뜻일까요?

대표님, 상담하다 보면 정말 많이 듣는 말이 있습니다. "일단 생각 좀 해볼게요." "남편이랑 이야기해보고 연락드릴게요." "다른 곳도 조금 알아보고 올게요." "다음 달쯤 다시 연락드릴게요." 그리고 대표님은 말합니다. "네! 편하게 생각해보시고 연락주세요!" 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 고객은 나갑니다. 하루 이틀 일주일

By 리얼코치

문의 없다고 프로모션 부터 바꾸고 계시진 않으신가요?

대표님, 이번 달 프로모션을 만들었습니다. "헬스 3개월 99,000원" 플레이스에 올렸습니다. 인스타에도 올렸습니다. 당근에도 올렸습니다. 근데... 문의가 없습니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 그러면 슬슬 이런 생각이 듭니다. "가격이 비싼가?" "혜택이 약한가?" "그럼 PT 1회 추가해볼까?" 그래도 문의가 없습니다. "그냥 79,000원으로

By 리얼코치