하루에 경쟁 센터 몇번 보고 계신가요?

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요즘 상담을 하면
이런 이야기를 정말 많이 듣습니다.

"경쟁 센터가 또 할인하네요."
"저기는 PT를 더 싸게 받네요."
"신규 이벤트를 또 시작했네요."

하루에도 몇 번씩

경쟁 센터 플레이스를 들어가고,
인스타를 보고,
가격을 보고,
이벤트를 봅니다.


근데 대표님

정작 회원은
어디를 보고 있을까요?

대표님 센터를 보고 있습니다.


경쟁 센터를 따라가는 동안,

대표님 센터는
그대로인 경우가 많습니다.

플레이스 그대로
대표사진 그대로
후기 그대로
가격정보 그대로


대표님
경쟁 센터를 분석하는 건 좋습니다.

근데 따라 하기 시작하면
문제가 생깁니다.

저기는 할인하니까
우리도 할인

저기는 이벤트 하니까
우리도 이벤트

저기는 이런 문구 쓰니까
우리도 똑같이

그러면 결국
고객 입장에서는
둘 다 똑같아 보입니다.


생각보다 고객은

"누가 더 싸지?"를 찾는 게 아니라,

"왜 여기여야 하지?"를 찾습니다.

그 질문에 답하지 못하면
결국 가격만 비교하게 됩니다.


대표님

오늘 경쟁 센터는
몇 번 보셨나요?

그 시간 동안
대표님 센터는
얼마나 좋아졌나요?


생각보다
매출은
경쟁업체를 많이 본다고 올라가지 않습니다.

고객이 대표님 센터를
선택해야 하는 이유가
명확해질 때 올라갑니다.


그래서 리얼코치에서는

대표님 센터 기준으로

경쟁업체를 따라가는 것이 아니라,
대표님만의 차별점을 만드는 방법,
고객이 선택하는 이유를 만드는 방법,
무엇을 먼저 보여줘야 하는지,
이 부분을 같이 정리해드립니다.

아래 신청폼 남겨주시면

현재 센터 기준으로

"경쟁업체는 뭘 하지?"보다
"우리 센터는 왜 선택받아야 하지?"
부터 같이 점검해드리겠습니다.

Read more

센터를 운영하면서 가장 무서운 순간이 언제인지 아시나요?

많은 대표님들은 이렇게 생각합니다. 신규가 없을 때 회원이 환불할 때 직원이 그만둘 때 근데 저는 조금 다르게 생각합니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 가장 무서운 순간은 아무 일도 없는 날입니다. 문의도 없습니다 예약도 없습니다 환불도 없습니다 불만도 없습니다 그냥 조용합니다. 대표님은 이렇게 생각합니다. "오늘은 조용하네." "내일은 들어오겠지."

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결정이 빠른 고객만 찾고 계신가요?

대표님, 이런 고객 있습니다. 상담 오자마자 바로 결제 이런 고객도 있습니다. 상담 1시간 고민 그리고 집에 갑니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 대부분 대표님들은 이렇게 생각합니다. "첫 번째 고객이 좋은 고객." 근데 저는 조금 다르게 생각합니다. 생각보다 빨리 결정하는 사람이 좋은 고객은 아닙니다. 오히려 많이 고민하는 고객이 더 오래

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문의가 줄어들고 나서 마케팅하고 계신가요?

문의가 잘 들어옵니다. 회원도 꾸준히 등록합니다. 그러면 대부분 이렇게 생각합니다. "지금은 괜찮네." "조금 더 있다가 해야지." "바빠서 다음 달에 해야지." 근데 이상한 일이 생깁니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 어느 날 갑자기 문의가 줄어듭니다. 예약이 줄어듭니다. 신규가 끊깁니다. 그제서야 대표님들은 움직입니다. 플레이스를 수정하고, 광고를 알아보고,

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