운영이 힘든 이유는 돈이 부족해서가 아닐 수도 있습니다

Share

많은 대표님들이

"광고비가 부족해요"

"직원을 더 뽑아야 해요"

"시설을 더 투자해야 해요"

이런 이야기를 합니다.


근데 상담을 하다 보면

의외로 돈보다 더 부족한 게 있습니다.

바로

대표님의 시간입니다.


예를 들어

회원 상담

회원 관리

직원 관리

회원 컴플레인 처리

SNS 관리

플레이스 관리

트레이너 수업료 정산

하루 종일 일합니다.


근데 이상하게

센터는 앞으로 안 갑니다.


왜 그럴까요?


대표님이 일을 안 해서가 아닙니다.

오히려 너무 많이 하기 때문입니다.

운영에는

오늘 해야 하는 일과 앞으로를 바꾸는 일이 있습니다.

근데 대부분 대표님들은

오늘 해야 하는 일에

하루를 다 씁니다.


네이버 톡톡 답장

회원 응대

급한 업무

직원 관리

이런 것들입니다.


문제는

이걸 하루 종일 하고 나면

정작 중요한 일은 못 합니다.


재등록 구조 만들기

상담 개선하기

직원 교육하기

운영 시스템 만들기

이런 일들입니다.


그래서 사업이

바쁘긴 한데 안 바뀝니다.

사실 잘 되는 대표님들의 차이는

능력이 아니라

시간을 어디에 쓰느냐인 경우가 많습니다.


회원 1명 응대하는 데 쓰는 시간보다

회원 100명을 관리할 수 있는 시스템 만드는 시간에

더 많이 투자합니다.

그래서 점점 격차가 벌어집니다.


대표님은 요즘

일을 하고 계십니까?

아니면

사업을 만들고 계십니까?


생각보다

이 둘은 완전히 다른 이야기입니다.

그래서 리얼코치에서는

대표님 기준으로

어떤 업무가 시간을 잡아먹는지
무엇을 자동화해야 하는지
어디에 시간을 써야 성장하는지

이 부분을 같이 정리해드립니다.

신청폼 남겨주시면

현재 상황 기준으로

"무엇을 더 할까"보다
"무엇을 안 할까"
 부터 같이 점검해드리겠습니다.

Read more

잘되는 대표님들은 "감"으로 결정하지 않았습니다.

대표님, 문의가 줄었습니다. 대표님은 생각합니다. "요즘 경기가 안 좋아." 광고를 시작했습니다. 문의가 늘었습니다. "역시 광고 때문이네." 가격을 내렸습니다. 등록이 늘었습니다. "역시 가격이 문제였어." 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 대표님 정말 그랬을까요? 현재 420개 이상의 센터를 마케팅하면서 제가 가장 많이 들었던 말 중 하나입니다. "요즘

By 리얼코치

문의가 들어왔는데 5시간 뒤에 답장하고 계시진 않으신가요?

혹시 이런 적 있으신가요? 수업 중에 네이버 톡톡이 하나 옵니다. "PT 가격이 어떻게 되나요?" 수업 중이니까 일단 넘어갑니다. 수업 끝나고, 회원이랑 조금 이야기하고, 정리하고, 센터 관리하다가 까먹어서, 5시간 뒤에 답장합니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 "안녕하세요 회원님 :) 문의주셔서 감사합니다!" 근데... 답장이 없습니다. 읽지도 않습니다. 대표님은 생각합니다. "

By 리얼코치

"생각해보고 연락드릴게요." 이 말, 진짜 생각해본다는 뜻일까요?

대표님, 상담하다 보면 정말 많이 듣는 말이 있습니다. "일단 생각 좀 해볼게요." "남편이랑 이야기해보고 연락드릴게요." "다른 곳도 조금 알아보고 올게요." "다음 달쯤 다시 연락드릴게요." 그리고 대표님은 말합니다. "네! 편하게 생각해보시고 연락주세요!" 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 고객은 나갑니다. 하루 이틀 일주일

By 리얼코치

문의 없다고 프로모션 부터 바꾸고 계시진 않으신가요?

대표님, 이번 달 프로모션을 만들었습니다. "헬스 3개월 99,000원" 플레이스에 올렸습니다. 인스타에도 올렸습니다. 당근에도 올렸습니다. 근데... 문의가 없습니다. 피트니스 마케팅 뉴스레터 신청하기 그러면 슬슬 이런 생각이 듭니다. "가격이 비싼가?" "혜택이 약한가?" "그럼 PT 1회 추가해볼까?" 그래도 문의가 없습니다. "그냥 79,000원으로

By 리얼코치